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變化是唯一不變的存在。創新無從管理，「創新可以被分配，被測量、被監督，甚至被鼓勵，但不能被命令。」

大約在四年前，Google 產品管理兼行銷副總裁 Jonathan Rosenberg 向 Google 全公司發了一封郵件，極力宣揚更加開放的系統、產品及服務。作為產品高級副總裁，他堅信「更開放，意味著更好的 Google 和更好的世界」。但並非所有人都認同他的說法。 事實上，Google 內部還...

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