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有一個故事是這樣的，如果把一隻螃蟹放在竹簍裏，它有可能爬出來，但是如果把很多隻螃蟹放在竹簍裏，就不可能有任何一隻爬出來。很奇怪是嗎？是因為它們會互相拉扯，彼此把對方拉下來，這就是所謂的螃蟹效應！ 同樣的情況其實也表現在專案過程或公司組織中。怎麼說呢？假設你是專案的PM，通常的目標大致不脫是要確保品質達到客人要求、準時量產且成本最低，但是過程中每一方對於這些目標到底該做到什麼程度其實是不同步… - 業務：先把案子接進來啦，風險或是做不的到規格，這以後再和客人談嘛～ - RD：我要用最貴的那個零件！這樣才不會出事！ - 工廠：客人又不是Apple，用這麼高階的製程生產幹嘛？良率不好怎麼辦？ - 品…

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